巴基夫PA66又涨了!论如何和客户谈涨价?

发表于 讨论求助 2019-01-14 04:00:29

       每年总会有一段时间要跟客户谈尴尬的涨价问题。

       现在的涨价!

       不仅仅是某一个原材料涨,

        而是每个环节都涨了。

        昨日又被巴斯夫PA66涨价1880元/吨、

        东丽PPS涨价3000元/吨刷屏了

        我们材料行业原料涨、运费涨,

        现在连附加发货费都有了...

        其他行业应该都差不多一样吧,

        化纤涨价、轮胎涨价、涂料涨价、钢铁涨价......

        连最外面包装用的纸都涨价,

        不涨还行吗? 

        更可怕的是没货。

        关于如何和客户谈涨价有2个建议:

        1、以事实报道说话

        口说无凭,买家越专业,就越反感那些“您今天不下单明天就要涨价啦”之类的销售技巧,感觉像是被当成傻子对待了。

        所以就算是在真的涨价的情况下,尤其是和你长久合作的老客户,他们没有问其他厂家询价,就在你这里询价,客户甚至不了解状况,你的口头涨价对于他们来说是不大相信的。 

       2、涨价怎么谈

       不轻易道歉。慕思床垫V6

       很多销售新手说惯了sorry,什么都谈sorry,这样非常的不好。反而让客户觉得是你们公司的问题。这种行业都涨价的情况,有什么sorry的呢? 

       涨价说实话正确的做法就是发送个通知,涨价不是很正常嘛?每年不都有涨都有跌的时候。

       (材料来自今日塑价)


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